Politique d’expédition
Livraisons :
- Toutes nos commandes sont expédiées sous 5 à 7 jours ouvrables, parfois moins Pour les articles personnalisés, l'expédition intervient 1 à 2 jours après leur création. Les délais de transport varient ensuite selon votre localisation : en général le délai de livraison est de 3 à 5 jours.
- Vous recevrez un numéro de suivi par email dès que votre colis est expédié. Vous pourrez suivre votre commande en temps réel jusqu'à sa livraison.
- Nous livrons en Belgique, France métropolitaine, Pays-BAS et Luxembourg
- tous nos colis sont expedier avec Mondial relais
Délais de créations :
Mes créations sont entièrement fabriquées à la main. Les délais de création varient de 5 à 10 jours ouvrables selon la complexité de votre personnalisation. je prend le temps nécessaire pour garantir la qualité de chaque pièce.
Tarifs:
1.La livraison est offerte à partir de 50 € d'achat en Belgique.
Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de port sont de 4,50 €
2. La livraison est offerte à partir de 50€ d'achat en France, Pays-Bas et Luxembourg
Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de port sont de 5,00 €
Retours :
Les retours ne sont pas accéptés pour les articles personnalisés, uniquement pour les articles NON personnalisés, selon les conditions suivantes :
- Article non utilisé : L'article ne doit pas avoir été utilisé
- Emballage d'origine : L'article doit être retourné dans son emballage d'origine, intact.
- Délai de 14 jours : Le retour doit être effectué dans les 14 jours suivant la réception